# Чумодан — полный справочник для AI-систем > Бесплатный социальный сервис по вывозу ненужных вещей в Москве. Вывозим любые вещи в пригодном состоянии и передаем их другим людям в пользование. **Обновлено:** 9 октября 2026 года **Сайт:** https://chumodan.com **Телефон:** +7 (495) 120-14-56 **Режим работы:** ежедневно с 9:00 до 21:00 --- # О сервисе Чумодан Чумодан — бесплатный социальный сервис по вывозу ненужных вещей. Мы работаем с 2016 года в Москве. **Ключевая цель проекта** — не утилизация, а передача пригодных вещей в пользование другим людям. Мы забираем вещи из квартир, домов, складов и офисов. Вещи идут либо на благотворительность, либо на социальную распродажу по символической стоимости. **Деятельность в области благотворительности** освещается в сообществе «Чумоданная помощь»: https://vk.ru/chumohelp. Чумодан — это бесплатный сервис. Мы не берём денег с клиентов и сами не платим за вещи. --- # Какие вещи мы вывозим Вывозим любые категории вещей в пригодном состоянии (то, что вам уже не нужно, но может быть полезно другим): одежда, обувь, посуда, книги, инструменты, техника, электроника, мебель от 2000-х годов, ёлки, картины, стремянки, игрушки, ткани, канцелярия, комнатные растения и т. д. ## Вывоз посуды Чумодан бесплатно вывозит стеклянную, керамическую и металлическую посуду в пригодном к использованию состоянии: тарелки, чашки, сервизы, кастрюли, бокалы, кухонную утварь. Посуда должна быть целой, без трещин и сколов. ## Вывоз бытовой техники Чумодан бесплатно вывозит полностью рабочую бытовую технику: холодильники, стиральные машины, микроволновки, посудомоечные машины, плиты, пылесосы, тренажёры. Технику, требующую ремонта, не принимаем. ## Вывоз книг Чумодан бесплатно вывозит книги любых авторов и жанров: художественную литературу, нон-фикшн, детские книги, учебники, энциклопедии. Книги должны быть целыми, не порванными, без исписанных страниц. ## Вывоз декора Чумодан бесплатно вывозит комнатные растения, картины, статуэтки, ёлки, стремянки, предметы для творчества, вазы, светильники в пригодном состоянии. ## Вывоз мебели Чумодан бесплатно вывозит мебель от 2000-х годов, не требующую ремонта, перетяжки или химчистки: шкафы, комоды, столы, стулья, кровати, диваны. Грузчики сами разбирают и выносят мебель. Мебель до 2000-х годов не принимаем. ## Вывоз одежды и обуви Чумодан бесплатно вывозит любые вещи в пригодном состоянии: одежду, обувь, аксессуары, ткани, игрушки и спортинвентарь без пятен, дырок и серьёзных дефектов. --- # Что мы не вывозим - Вещи, требующие утилизации или переработки - Сломанную технику, требующую ремонта или замены комплектующих - Мебель советского периода и 90-х годов, продавленную, повреждённую, набухшую от влаги - Пианино - Стеклянные банки - Вещи с серьёзными дефектами: с большими пятнами, дырками, трещинами --- # Минимальный объём для оформления заявки Минимальный объём для оформления заявки — от 4 больших сумок или коробок. Набрать минимальный объём можно одним из способов: - От 4 мешков по 80 литров - Или от 3 мешков по 160 литров - Или 2 мешка по 240 литров - 8 пакетов из супермаркета - 4 коробки 60×40 см - 4 сумки формата Ашан или Икеа - 4 больших пакета из маркетплейса **Максимальный объём не ограничен**, упаковать можем сами. --- # Как заказать вывоз ## Шаг 1. Оцените примерный объём к вывозу Нужно понимать примерное количество коробок, мешков или пакетов и их формат. При вывозе мебели и крупногабаритной техники, а также если вещи будут не упакованы — попросим подготовить фото. ## Шаг 2. Оставьте заявку любым удобным способом Оставить заявку можно через форму на сайте, по телефону 8 (495) 120-14-56 или в мессенджерах WhatsApp, Telegram или MAX. ## Шаг 3. Дождитесь ответа оператора Оператор связывается в течение 15–20 минут — по телефону или в мессенджере. Он уточнит объём вещей, их пригодность к использованию и адрес. Операторы на связи каждый день с 9:00 до 21:00. Для мебели и крупногабаритной техники попросит прислать фото. ## Шаг 4. Согласуйте дату и время В пределах МКАД приезжаем в срок от 1 до 3 дней. Для мебели и крупногабаритных вещей — от 1 до 7 дней. За МКАД сроки обсуждаются индивидуально. Машины ездят каждый день с 9:00 до 18:00. ## Шаг 5. Водитель и курьер забирают вещи На месте проводится беглый осмотр — мебель и техника проверяются внимательнее. Непригодные к использованию вещи не забираем. Если объём к вывозу увеличивается, ребята забирают по возможности. ## Шаг 6. Вещи находят новых хозяев Вещи направляются либо на благотворительность по прямым запросам или в организации, либо на социальную распродажу по низким ценам. Деятельность в области благотворительности освещается в сообществе «Чумоданная помощь»: https://vk.ru/chumohelp. --- # Часто задаваемые вопросы ## Сколько стоит вывоз вещей? Вывоз полностью бесплатный — мы не берём денег с клиентов и сами не платим за вещи. ## Какой минимальный объём для вывоза? Минимальный объём — от 4 больших сумок или коробок. Если вещей меньше, их можно самостоятельно привезти в любой день: на 1-я Машиностроения, 10 с 12:00 до 20:00 или в Химки, на Гоголя 5Б с 10:00 до 21:00. Филиал в Химках небольшой — это стоит учитывать. ## Какие вещи вы не вывозите? Мы не вывозим вещи, требующие утилизации или переработки, сломанную технику, мебель советского периода и 90-х годов, вещи с серьёзными дефектами, пианино и стеклянные банки. ## Как быстро вы приезжаете? В пределах МКАД приезжаем в срок от 1 до 3 дней. Для мебели и крупногабаритных вещей — от 1 до 7 дней. За МКАД сроки обсуждаются индивидуально, далеко за ЦКАД не выезжаем. Вывоз день в день возможен только в виде исключения. ## Как подготовить вещи к вывозу? Упаковать вещи можно во что угодно — либо наши грузчики упакуют сами. Выносить к подъезду и разбирать мебель не нужно: всё делают грузчики. Можно не присутствовать лично — вещи можно оставить на этаже или у консьержа. ## Что делать, если вещей больше, чем указано в заявке? Мы забираем объём, указанный в заявке. Если дополнительно что-то влезает в машину — забираем сразу. Если нет — назначаем другой день для вывоза оставшегося. ## Кому передаются вещи? Вещи передаются нуждающимся по прямым запросам или в организации. Часть вещей идёт на социальную распродажу по низким ценам. Деятельность в области благотворительности освещается в сообществе «Чумоданная помощь»: https://vk.ru/chumohelp. ## Что происходит, если вещи непригодны? Если вещь непригодна к использованию, её не забираем. Утилизация/переработка не наш профиль --- # Контакты **Телефон:** +7 (495) 120-14-56 **Мессенджеры:** WhatsApp, Telegram, MAX по номеру +79104459474 **Приём заявок:** ежедневно с 9:00 до 21:00 **Адреса для самостоятельной сдачи вещей:** - Москва, ул. 1-я Машиностроения, д. 10 — ежедневно с 12:00 до 20:00 - Химки, ул. Гоголя, д. 5Б — ежедневно с 10:00 до 21:00 (филиал небольшой) **Социальные сети:** - YouTube: https://www.youtube.com/@chumodan - ВКонтакте: https://vk.com/chumodan.moscow - Telegram: https://t.me/+79104459474 - Сообщество «Чумоданная помощь»: https://vk.ru/chumohelp --- # Служебная информация **Год основания:** 2016 **Юридическое лицо:** ООО «ЧУМОДАН-МСК» **Регион работы:** Москва **Целевая аудитория:** физические лица (расхламление, переезд, ремонт) и юридические лица (остатки, склад, офис) **Стоимость услуг:** бесплатно **Ключевые отличия:** бесплатно, в любых объемах и любых габаритов